Datos que llegan por el formulario y por correo
Cuando usás el formulario de la página de contacto, el sitio recibe los campos que completás: nombre, correo electrónico, teléfono si lo escribís y el mensaje con tu consulta. Lo mismo ocurre si nos escribís directamente a info@excelunderpressure.com o si llamás al +54 9 11 2027 5209. Guardamos esos datos únicamente para leer tu caso, entender el problema de planilla que traés y responderte por el mismo canal. No los usamos para armar listas de correo ni para enviarte novedades que no pediste.
Datos técnicos, cookies y analítica
El servidor registra información básica de cada visita: dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas y hora de acceso. Es lo mínimo para que el sitio funcione y para detectar errores. También pueden activarse cookies propias y de terceros vinculadas a herramientas de analítica, que nos muestran cuántas personas entran, desde qué tipo de dispositivo y qué secciones se leen más. Esas cookies no identifican tu nombre ni tu correo; podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Para qué usamos la información
Los datos se usan para tres cosas concretas: responder consultas enviadas por el formulario o por correo, mantener el foro funcionando sin abuso ni spam, y entender de forma agregada qué temas de Excel generan más interés. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Cuando trabajamos con proveedores de hosting, correo o analítica, esos servicios procesan la información solo por encargo nuestro y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad.
Cuánto tiempo se conserva
Los mensajes del formulario y los correos se guardan el tiempo necesario para atender la consulta y, si hubo un intercambio posterior, mientras la conversación siga siendo útil. Los registros técnicos y de analítica se conservan en forma agregada y por períodos acotados. Si querés que eliminemos tu mensaje antes de ese plazo, escribinos y lo hacemos, salvo que exista una obligación legal de conservarlo.
Tus derechos sobre los datos
Podés pedirnos acceso a los datos que tengamos sobre vos, su corrección si están mal, su eliminación, y oponerte a un uso determinado. También podés retirar el consentimiento que hayas dado antes, sin que eso afecte lo que ya se hizo con base en él. Si el sitio se consulta desde la Unión Europea o desde California, aplican además los derechos previstos por GDPR y CCPA. Para ejercerlos, escribí a info@excelunderpressure.com indicando qué querés hacer y te respondemos por ese mismo medio.
Contacto por temas de privacidad y compromiso de transparencia
El responsable del tratamiento es Excel Bajo Presión, con domicilio postal en Lujan, Distrito El Resguardo, Mendoza, M5539, Argentina. Cualquier consulta sobre privacidad va a info@excelunderpressure.com o al +54 9 11 2027 5209. Última actualización: abril de 2025. No publicamos testimonios inventados, no prometemos resultados de aprendizaje, no usamos marcas ajenas como si fueran propias ni creamos urgencia falsa. Si algo de lo que ves acá no coincide con lo que el sitio hace, avisanos y lo corregimos.